ウイルスバスター2010が稼働しているPCでExcelのファイル保存ができない
ウイルスバスター2010が稼働しているPCにて、Excelのファイル保存ができなくなる場合があることが、トレンドマイクロから告知されています。
- Microsoft Excel使用時にファイルの保存ができない | 製品Q&A(トレンドマイクロ)
この現象は、Microsoft Excelでファイルを上書き保存する際に、共有違反のメッセージが出て保存できない、もしくは拡張子「.tmp」のファイルが作成され削除できない場合があるというもので、対象となるOS・製品は以下の通りです。
- OS:WindowsXP/WindowsVista/Windows7
- 製品:ウイルスバスター2010 - 17.50
この現象が発生した場合の対処方法として、修正モジュールが提供されています。
上記のトレンドマイクロのサイトに、修正モジュールの適用手順が記載されていますので、参照してください。
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